كل الخدمات

قوائم الانتظار

لا مزيد من الأسماء على ورقة والضيوف المتكدسين عند الباب: طابور رقمي يرى فيه الضيف دوره من هاتفه، ويديره فريقك بحالات واضحة.

ابدأ الآن شاهد الأسعار

ما الذي تحصل عليه

ينضم الضيف إلى الطابور من هاتفه ويتابع دوره، ويصله تنبيه عند جاهزية طاولته — مع تقدير ذكي لوقت الانتظار.

انضمام من الهاتف

رمز QR عند المدخل يفتح صفحة الانضمام: عدد الأشخاص ورقم الهاتف، ثم رابط خاص لمتابعة الدور.

وقت انتظار مقدّر

يُحسب من عدد المجموعات قبله ومتوسط دوران الطاولة، ويُعرض كتقدير يتحدّث باستمرار.

تنبيه عند الجاهزية

إشعار للضيف عند اقتراب دوره وعند استدعائه، مع مهلة للرد يقرر بعدها المضيف الخطوة التالية.

شاشة المضيف

أولويات وطاولات وملاحظات، وحالات: ينتظر واستُدعي ووصل وجلس ولم يحضر، مع مقارنة الوقت المقدّر بالفعلي.

كيف تبدأ

01

فعّل القائمة

حدّد أقصى عدد للمجموعات ومتوسط زمن الطاولة ومهلة الرد.

02

ضع الرمز عند المدخل

يمسحه الضيف وينضم في ثوانٍ، أو يضيفه المضيف يدويًا.

03

أجلس الضيوف

استدعِ التالي، عيّن الطاولة، وأرسل طلبه إن كان قد أعدّه مسبقًا.

لمن هذه الخدمة؟

القطاعات التي تعتمد عليها أكثر من غيرها.

صالة مطعم بطاولات مجهّزة وإضاءة دافئة

المطاعم والفاين داينينغ

حجز طاولات، وطلب من الطاولة عبر QR، وطلبات مفتوحة تُضاف عليها الجولات حتى الحساب.

كاونتر خدمة في مطعم وجبات سريعة

الوجبات السريعة

كاشير سريع وتذاكر مطبخ فورية واستلام من السيارة، مع ذروة طلبات لا تُربك الفريق.

باريستا يحضّر القهوة خلف كاونتر مقهى عصري

المقاهي

طلب سريع من الطاولة أو الكاونتر، وبرنامج ولاء يعيد عميل الصباح كل يوم.

عربة طعام تقدّم الطلبات في الشارع

عربات الطعام

قائمة قصيرة وكاشير سريع يعمل دون إنترنت، ورمز QR على النافذة يختصر الطابور.

الأسئلة الشائعة

ما يسألنا عنه أصحاب المطاعم قبل التفعيل.

رسم توضيحي لموظف دعم يجيب على الأسئلة

هل يحتاج الضيف إلى تطبيق؟

لا. صفحة الانتظار تعمل من المتصفح برابط خاص به.

هل الوقت المعروض مضمون؟

هو تقدير يتغيّر مع الحركة الفعلية، ويظهر الدور الحقيقي دائمًا إلى جانبه.

ماذا لو لم يرد الضيف عند استدعائه؟

بعد انتهاء مهلة الرد يمكن إعادته إلى الانتظار مرة واحدة أو تسجيله كغائب، حسب إعدادك.

لست متأكدًا أي الأدوات تناسبك؟

أخبرنا بطبيعة مطعمك أو مقهاك وسنرشدك إلى الإعداد المناسب.

أنشئ قائمة مطعمك تواصل معنا