المطاعم والفاين داينينغ
حجز طاولات، وطلب من الطاولة عبر QR، وطلبات مفتوحة تُضاف عليها الجولات حتى الحساب.
كل الخدمات
حجز الطاولات
دفتر الحجوزات الذي لا يفقد اسمًا ولا يحجز طاولة مرتين: الضيف يحجز من موقعك، وفريقك يرى الحجوزات القادمة ويعيّن الطاولات ويؤكد أو يعتذر من شاشة واحدة.
ما الذي تحصل عليه
استقبل الحجوزات من موقعك مع حدود سعة ومنع التعارض وإدارة كاملة للمواعيد من لوحة التحكم.
حجز من موقعك
الضيف يختار التاريخ والوقت وعدد الأشخاص ويترك بياناته، ضمن مواعيد العمل والسعة المتاحة.
سعة ومنع تعارض
حدود للسعة في كل فترة، وتحقّق من تعارض الطاولة قبل حفظ أي حجز.
دفتر لكل فرع
الحجوزات مرتبطة بالفرع، ويرى كل موظف حجوزات فروعه فقط، مع حالات واضحة: قيد الانتظار ومؤكد ووصل ولم يحضر وملغى.
تنبيهات للفريق والضيف
إشعار للفريق مع كل حجز جديد، وإمكانية ربط تأكيد الحجز برسالة واتساب تلقائية.
كيف تبدأ
01
اضبط السعة
حدّد الطاولات والسعة القصوى لكل فترة وأقصى عدد للأشخاص.
02
فعّل الحجز على موقعك
تظهر صفحة الحجز للضيوف ضمن قائمة موقعك.
03
أدر الدفتر
راجع حجوزات اليوم، عيّن الطاولات، وسجّل الحضور أو الغياب.
لمن هذه الخدمة؟
القطاعات التي تعتمد عليها أكثر من غيرها.
المقاهي
طلب سريع من الطاولة أو الكاونتر، وبرنامج ولاء يعيد عميل الصباح كل يوم.
الولائم والمناسبات
طلبات مجدولة بكميات كبيرة، وتكلفة دقيقة لكل صنف، وتأكيد مسبق مع دفع إلكتروني.
المخابز والحلويات
طلبات مجدولة مسبقًا وأوقات عرض مخصّصة للمنتجات، وخصم تلقائي للمكوّنات من المخزون.
من المدونة
دليل عملي مفصّل عن الموضوع نفسه.
حجوزات المطعم وقائمة الانتظار: تجربة وصول واحدة ومنظمة
كيف تدير الحجوزات المسبقة والزوار الحاضرين دون حجز زائد أو بيانات مفقودة أو ضيف لا يعرف متى يحين دوره.
الأسئلة الشائعة
ما يسألنا عنه أصحاب المطاعم قبل التفعيل.
هل يمكن للموظف إضافة حجز هاتفي؟
نعم، من لوحة التحكم مباشرة بالبيانات نفسها وبالتحقق نفسه من السعة.
هل يُحاسب الضيف على الحجز؟
الحجز مجاني ولا يتضمن دفعًا مسبقًا.
هل تظهر الحجوزات على الكاشير؟
نعم، حجوزات اليوم للفرع تظهر لكاشير الفرع ليجهّز الطاولة في وقتها.
خدمات مكمّلة
قوائم الانتظار
ينضم الضيف إلى الطابور من هاتفه ويتابع دوره، ويصله تنبيه عند جاهزية طاولته — مع تقدير ذكي لوقت الانتظار.
قوائم QR والطلب من الطاولة
أنشئ رموز QR لكل طاولة أو قسم في الصالة، ليتصفّح الضيف قائمة الطعام ويطلب ويدفع من مكانه، ويصل الطلب مباشرة إلى الكاشير والمطبخ.
واتساب للأعمال
صندوق وارد موحّد وقوالب رسائل وحملات مجدولة، وإشعارات تلقائية لضيوفك بحالة الطلب عبر واجهة واتساب السحابية الرسمية.
لست متأكدًا أي الأدوات تناسبك؟
أخبرنا بطبيعة مطعمك أو مقهاك وسنرشدك إلى الإعداد المناسب.